桌子,空了。
早上,澪来上班时,楼层里的桌子几乎全空了。不是一两个人。成长期里增加的工程师也好,客服也好,运维负责人也好,直到昨天还坐满工位的那些面孔,一齐消失了。桌上排着好几张工牌和简短的留言。言叶终于动真格地挖人了。不是一个一个地挖,而是整个团队,一锅端。
“一起来了啊。”
御子柴拿起其中一张留言,平静地说。声音没有乱。反倒是一副“在预料范围之内”的表情,“从要沉的船上,一齐跳了下去。时机是对方算好的。一个一个走的话,还有人会咬牙留下,可要是所有人都下船,那就会下。理所当然。”
“怪不得他们。”澪环视着那一排空桌子,“按期望值行动,是合理的。谁都不是坏人。”
这么说着,澪脑中的一角,前东家的景象一闪而过。
——啊,就是这个。船倾斜时的,那种速度。
“恭喜高升。”在言叶,每当有人从快沉的项目里抽身,就会以送行的名义互道这么一句。名为高升的逃离。她无意责怪。
“……问题,在后面。”澪收起了感伤,“人,没了。”
承载着几千名用户的真言。日常的报错处理。咨询。服务器维护。转动这一切的那些手,一夜之间,整个没了。
“我可不辞职哦。”
彩的声音,从楼层一角飞过来。她理所当然地坐在设计用的大显示器前。
“先说一声以防万一。给小澪做UI,是我自己定下的。现在才问也没必要吧。”
“我没问。”澪简短地答道。
“就是嘛。我知道。”彩噗地笑了。
御子柴站到了白板前。
“我整理一下。”他平淡地写下数字,“剩下的人手,三个。要转的运维,是走掉的那些人十个人干的量。委托项目的交付,也停不了。——澪。我直接问了。就这么几个人,怎么把运营转起来。”
澪没有回答。
准确地说,是回答不了。因为随着那个问题,澪世界里的声音,倏地远去了。
人手,接近零。运维,十个人的量。这个约束。正常来想,无解。死局。正因如此——才有意思。如果这道本该无解的方程,只有一条解能通过的路的话。
“扔掉‘靠人来转’这个前提就行了。”
澪的声音,稍稍变成了另一个人的。
“人看报错、隔离原因、修复、测试、部署。读咨询、回复。写代码。——这些工序的大部分,交给AI智能体去转。”
“说得太大了,我还看不出画面。掰开了讲讲。”
御子柴马上接住了话。不推开,像是在架一座桥。
“不,这是现实的话。代码我已经在让AI写了。我以前的做法,只到让AI‘写这段代码’为止。”
澪看着半空中的一点,说道。
“这次,再往上一层。简单地说,就是让它‘把这家公司转起来’。出了bug,自己去找原因、修好、测试、发到生产环境。来了咨询,做一线应对。编成好几个能自主持续做这些事的智能体,我站上指挥台。——干活的,是智能体。做什么、在哪里由人来叫停,是我。”
“……这,做得到吗。”
“不知道。”澪第一次,微微扬起了嘴角,“没做过。孤注一掷,试试看吧。”
澪重新在椅子上坐好,脱下外套。卷起袖子。
从那一刻起,谁都没法再跟她搭话了。