第28話

信任是複利

問題,在於眼前的營運資金。

營運,開始轉動了。十人份的工作,已經能用三個人和代理群撐起來。人事費隨著離開的員工,整個減輕了。但是,進帳的錢本身,還很細。公司能運轉,和那家公司能賺錢,是兩回事。

「薪水呢?」

澪忽然問出口。澪自己就跟待業的時候一樣,對薪水沒有留戀。但彩應該不是這樣。

「會發。」御子柴老實地說。唯獨這件事,他沒有摻進謊言。「下個月,我能保證和以前一樣的金額。……只是,再往後,老實說,我無法保證。」

「說來諷刺,員工都辭職了,營運費反而整個減輕。再加上,多虧了澪,這個人數也能讓營運運轉。支出的骨架本身,已經變了。可是,沒有工作進來的話,老實說還是很吃緊。彩,妳的話——」

「不用說啦。」

彩從螢幕前抬起頭,打斷了御子柴。聲音依然爽快,卻有一股和平常插科打諢不一樣的硬度。

「我是因為決定要做小澪的UI,才待在這裡的。要沉就沉吧,我陪你們一起殉情。別小看我的覺悟。」彩聳聳肩。「——而且啊。」

彩看向澪。

「小澪還在這裡開開心心地寫程式,就代表這家公司還沒問題吧。我只是相信那張臉而已。困難的經營判斷,就交給你們兩個啦。」

「我沒有很開心。」

「嗯,我知道。」彩微微一笑。「用那種表情熬了三天夜,還敢說。真是的,小澪就是這點讓人受不了。」

澪不太明白彩為什麼那麼高興。在邏輯上,這不是該笑的局面。可是,既然彩說要留下,那就好。她這麼想。這種難以理解的東西,澪並不討厭。

募資的路,已經斷了。

御子柴接洽的創投,一家家全都搖頭。理由每一家都一樣。同一個領域裡,言葉砸下了不同量級的資本。「沒有勝算的架,我們不出錢」。這是正論。半年前還會笑著遞出名片的對象,今天連同一份事業計畫書都沒翻到最後。鈔票海嘯捲走的不只是客人,連出資者的膽量也被它搶先一步捲走了。靠出資得救,沒有這條路。

在御子柴苦戰之際,接上線的,是一通意想不到的電話。

「我是大畑。做豆腐的。」

御子柴接起電話,立刻招手叫澪過去。擴音器裡傳出沙啞卻中氣十足的聲音。是那家豆腐店的老闆——在創業後給了澪她們第一筆營收的人。

「聽說你們有危險啊。」大畑沒有任何開場白就說了。「我兒子在年輕人的聚會上聽來的。說你們快被叫什麼言葉的大公司搞垮了。就是最近大張旗鼓到處宣傳什麼『零詐騙廣告』的那個吧。那種的,只是靠錢變大而已。裡面空空的。」

「……您已經聽說了啊。」御子柴苦笑。

「自從你們找到田所的早晨,已經一年半了。」大畑的聲音稍微低了下來。「從那之後,我們店重新站起來了。死掉的那傢伙的直覺,每天早上都會出現在畫面上。我兒子就是看著那個長大的。你們給的不是機器。是那傢伙的三十年。——我可沒忘。」

「大畑老闆。」

「錢,我出不了。」

御子柴微微繃緊了身子,連澪都看得出來。

「豆腐店哪做得了什麼天使投資之類的。不是那塊料。不過啊。」大畑的聲音變粗了。「工作的話,我出得了。我兒子說想把店擴大。也要開始做熟食。進貨也好,客流也好,又變得抓不準了。——把那個早晨,再組一次。把田所的直覺,連新店的份一起。這不是施捨。是真的需要的工作。」

御子柴沒有馬上回答。

「還有,我去打過招呼了。找了幾個人。」大畑接著說。「也有人跑去用言葉的便宜貨了。不過,沒跑掉的人,還剩幾家。不是看價錢。是因為是你們,才想再找你們的那些人。」

「大畑老闆,」御子柴調整好聲音才開口。他不是那種收下人情工作、道聲謝就了事的男人。「請您聽我問一句。——那是為了讓我們有飯吃的、出於同情的工作嗎?還是真的需要的工作?」

電話那頭,大畑短短地笑了一聲。「是真的需要的工作。不過,要拜託的對象,非你們不可。——兩樣都是。你們的客人,也沒有全跑光吧。不會流到只圖便宜的地方去的客人,還留著。就是這麼回事。」

御子柴把視線投向澪的螢幕。澪花了四個晚上守住的,那個核心群體。就算被加倍的點數堆在面前,指針也一根都沒動的人們。唯獨那一條帶狀,在流失的折線中,紋絲不動,沒有朝下。

「……是的。」御子柴看著那個數字回答。「這家公司不是底部破洞的水桶。一路以來做過的工作,確實形成了能帶來下一筆的樣子。」

「我想也是。」大畑的聲音裡滲出了滿意。「所以,我想拜託你們。」

御子柴好一會兒,什麼也說不出來。這個從不詞窮的男人,握著話筒,垂下了眼睛。

「……謝謝您。」

擠出來的聲音,不是平時冷面王子的那一種。很接近,只在澪面前才會崩解的,那個本來的聲音。

那通電話還在講的時候,澪已經開始重組收支模型了。

把大畑轉介過來的那幾件,套進現在的成本結構。這裡,就是勝負的關鍵。同樣是那幾件,承載它們的架構不同,答案就會截然不同。

如果是以前的真言——十個人一起撐營運的那時候的成本結構,這幾件只會讓赤字的洞稍微淺一點就結束了。因為人事費會把委託案的毛利一點一點吃光。持續下單雖然值得感激,卻只能當延命的點滴。

可是,現在不一樣了。澪花了四個晚上,把那個前提本身重新組過。十人份的營運,由代理和三個人撐起來。人事費這個最重的秤砣,整個卸掉了。在這副精瘦的骨架上,大畑的那幾件——不是延命的點滴,而是會直接化為利潤。持續下單,和一次性的錢不一樣。每個月,雖然薄,卻確實地進來,下個月、再下個月,一路累積。

澪把兩條線,再疊一次。支出輕得像底被抽掉了一樣,收入則每個月累積著持續的進帳。答案,只有一個。

「……賺錢。而且,利潤率比成長期還高得多。」

餘額的折線失去了朝向谷底的斜度,然後——慢慢地,開始朝上。和當初用戶數圖表朝下的那條折線,方向正好相反。

公司不是苟延殘喘。變得精瘦、變得強韌——以比過去更高的比率,轉虧為盈了。

「……信任,是複利呢。」

澪喃喃說道,御子柴放下話筒之後,輕輕笑了。

「複利,是嗎。」

「嗯。」澪指著螢幕。「延續下來的信任,會成為下一份信任的本金。利息,生出利息。以乘法增長。能等得越久的一方,就會贏。不搭眼前的削價戰、把賭注押在不會跑的客人身上,你的判斷——長期來看,是利率最好的投資。」

「……被妳這麼一說,」御子柴用嘴角笑了。「作為經營判斷,聽起來還不壞。」

不會跑的客人,留下來了。那在作為數字的話題之前,是唯一的證明——證明這一年半並沒有錯。

澪在想下一件事。

轉虧為盈了。害怕墜落的局面,已經過去。那麼,就有思考的餘裕了。

之前,她在腦海一角貼過一張便利貼。詐騙集團,和某處某人之間,不自然的連結。還有,在言葉發現的「乾淨得過頭的廣場」。沒有守門人,詐騙廣告卻沒有氾濫。兩個違和感,雖然還沒連起來,卻並排在相近的位置。

「……差不多,該認真追追看了吧。這場攻擊的,源頭。」

澪終於要打開那個貼著便利貼的資料夾。攻擊的結構,開始變得有趣了。不是使命感。只是,有趣。那就是名為澪的這個人,不變的動力。

就在那時。

螢幕角落,真言的偵測日誌,小小地跳了一下。

被擋下的紀錄堆積成山,在最新的那一端。一張沒見過的臉,零星地混在裡頭。一張正好走在澪的引擎記住的「詐騙」形狀外側,僅僅幾公分處的臉。

最近,新聞天天都在報導投資詐騙暴增。那股浪潮,也開始正式對高舉「零詐騙」的真言之門伸出手了。

「……好了,下一場遊戲開始了呢。」

澪把那張溜過來的陌生臉孔,叫出來佔滿整個螢幕。

世界的聲音,稍稍地,遠去了一點。

第28話 信任是複利

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BEYOND THE STORY

故事之後,留下的那些。

《貝葉斯千里眼》是一個用資料看穿謊言的天才,與支持她的冷面王子一起,把小公司經營起來的故事。

冬野結fuyuno yui

寫家人,寫技術,也寫那些從兩者之間悄悄滑落的事物。
我寫的,是讀完之後,會讓世界看起來稍稍不同的故事。